10月29日至11月2日,第十五屆國(guó)際酒業(yè)博覽會(huì)將在我市黃艤酒業(yè)園區(qū)舉辦。我司作為城市交通運(yùn)輸企業(yè)之一,為保障在“酒博會(huì)”期間能夠?yàn)槁每吞峁└觾?yōu)質(zhì)、舒適、快捷地交通運(yùn)輸服務(wù),在公司的組織領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)提升駕駛員服務(wù)質(zhì)量水平的工作。
一是在10月21日-22日期間,組織開展了對(duì)公司所屬車輛的集中大召回檢查工作,按照行業(yè)要求,做好車輛“五統(tǒng)一”,保持車輛衛(wèi)生干凈整潔,為旅客提供舒適的乘車環(huán)境;二是在10月28日開展了對(duì)駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng),保障駕駛員能夠?yàn)槁每吞峁﹥?yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。
同時(shí),在“酒博會(huì)”期間,公司通過駕駛員微信群發(fā)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)提示信息,要求駕駛員嚴(yán)格按照出租車客運(yùn)“六要、六不要”服務(wù)規(guī)范提供服務(wù),并保持好車容車貌,同時(shí)結(jié)合行業(yè)疫情防控要求,行車中佩戴好口罩,做好自我防護(hù)。
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